システムインテグレータ、複数EC・多店舗の統合管理クラウド開始

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システムインテグレータ、複数EC・多店舗の統合管理クラウド開始


掲載日:2014/09/03


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 株式会社システムインテグレータは、複数のECサイトと多店舗のデータを統合して一括管理でき、O2O(Online to Offline)を実践して、バーチャル店舗とリアル店舗を統合管理できるクラウドサービス「SI Omni Channel Services(SOCS、仮称)」を9月に開始する。

 「SOCS」では、統合分析サービスが提供され、ECサイトや店舗管理システムから受注や売上データを受け取って、店舗別・商品別・顧客別・前年同月対比など様々な角度で集計・分析できるほか、受注・売上や顧客などのデータとアクセスログ、検索ログなどのログデータを統合して分析できる。また、“マーケティング会議”機能を備えていて、各グラフから何を読み取って何をするかを決め、具体的なアクションを登録して履歴管理することをフォローする仕組みが提供される。

 商品・在庫の一元管理が可能で、店舗管理システムやECサイトの商品在庫の情報を統合して商品在庫を一元管理でき、ECを含めた店舗別在庫の最適化をしやすくなる。また、店舗管理システムから商品・在庫情報を取り込んで、商品説明文や画像を付加して各ECサイトにアップロードしたり、在庫を更新できる。更に、商品・在庫情報をO2Oマーケティングサービス「モバポタ」に連携させることで、店舗での商品検索や在庫確認を可能にでき、顧客が外出前に商品の有無を検索したり、来店してから売り場を調べたりできる機能に加え、売上ランキングやリコメンドなど便利な情報を提供できるようになる。

 マルチECと店舗の受注・売上データやアクセスログなどを総合分析するBIツールとして、ウイングアーク1st株式会社の「Dr.Sum EA」と「MotionBoard」を採用しているほか、既存ECサイトや業務システムとデータ連携するためのツールとして株式会社アプレッソのEAIソフトウェア「DataSpider」を搭載している。

 また、ECサイト構築パッケージ「SI Web Shopping」と連携でき、「SI Web Shopping」の受注データを「SOCS」で分析して店舗の売上向上に活用したり、「SOCS」で一元管理する商品・在庫データを「SI Web Shopping」や「モバポタ」に一括配信したりできる。Google Analyticsのデータを取り込むこともできる。

 価格は、利用するサービス単位で、ECサイト数や店舗数に応じた料金体系になっている。


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