ドコモ、携帯電話・PHSサービス顧客満足度調査で1位を受賞

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


ドコモ、携帯電話・PHSサービス顧客満足度調査で1位を受賞


掲載日:2014/09/02


News

 株式会社NTTドコモ(ドコモ)は、株式会社J.D. パワー アジア・パシフィック(J.D. パワー)の“J.D. パワー アジア・パシフィック 2014年日本法人向け携帯電話・PHSサービス顧客満足度調査”における総合満足度ランキングで、6年連続で第1位を受賞したと発表した。

 J.D. パワーは、国際的な顧客満足度調査の専門機関で、今回の調査は、同社が企業の各種携帯電話サービスの管理・意思決定関与者に対し、“電話機/サービス”“トラブル対応”“営業対応”“コスト”の4つのファクターにおいて実施したと伝えている。



関連キーワード

  ※製品ニュースに関するお問合せ : 企業サイトへ


  ※関連キーワードのリンクは自動で行っているため、適切でない可能性があります。ご了承ください。


図解でわかりやすいIT技術の解説記事2000本
ITセミナー400件、IT製品情報1000件以上!

キーマンズネットは、アイティメディア株式会社が運営する「企業向けIT関連情報サービス」です。会社で導入するIT関連製品の検討・選定にお役立ていただける情報サービスです。情報量・登録料ともに無料です。安心してご利用下さい。

キーマンズネットの新着情報を、お届けします

新着製品レポート

企業間B2B/EDIデータ連携サービス OpenText B2B Managed Services 【GXS】 オープンソースECM「NemakiWare」 【イージフ】 紙とデジタルの利便性を両立する電子サイン、堀潤が注目するデジタル変革の一歩 【アドビ システムズ】 Cisco Umbrella 【サテライトオフィス】 Cisco Umbrella 【サテライトオフィス】
EDI 文書管理 ワークフロー 検疫 検疫
B2Bデータ連携を実現するEDIクラウドサービス。マッピング(データフォーマット変換)、テスト、取引先導入支援など、必要な作業をOpenText GXSのチームが支援する。 CMISに完全準拠した国産オープンソースECM(文書管理)システム。ニーズにあわせて自由な拡張・連携が可能。ユーザもシステム管理者も使いやすい、シンプルなECM。 紙とデジタルの利便性を両立する電子サイン、堀潤が注目するデジタル変革の一歩 「WannaCry」など新種のサイバー攻撃を防ぐクラウド型DNS マルウェアの90%以上が利用する経路とは? 意外と見落としやすい対策ポイント
このページの先頭へ


Myリストへ 印刷用ページへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


20057462



このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ