テモナなど、定期通販支援システムの電話受注機能などを強化

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テモナなど、定期通販支援システムの電話受注機能などを強化


掲載日:2014/07/28


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 テモナ株式会社とスタークス株式会社は、定期/頒布会販売専門ショッピングカート付き通販システム「たまごリピート」に、電話受注に特化した機能“ステップ注文入力”を追加した。

 “ステップ注文入力”機能では、オペレーターが電話で注文を受ける際に、購入者とのやり取りの手順に応じて必要な情報の入力欄のみを表示させる。表示内容が少なく1つひとつの項目を約2倍の大きさで表示できることで、入力作業を支援する。また“リアルタイム検索機能”も搭載され、顧客の検索が迅速化された。


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