事例:メルカリ、レピカのメール配信エンジンを導入

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事例:メルカリ、レピカのメール配信エンジンを導入


掲載日:2014/07/10


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 株式会社レピカは、同社の「アクセルメール」が、株式会社メルカリのスマホ向けフリマアプリ「メルカリ」のメール配信エンジンとして採用されたと発表した。

 「アクセルメール」は、メールを“速く・大量・確実”にスマートフォンや携帯電話に送ることができるメール配信エンジン。

 メルカリは、スマートフォン向けフリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運営を行なっている。

 同社では「アクセルメール」導入以前は、メールの送信数に応じて課金される従量課金方式で単価も安い他社のクラウド型メール配信サービスを利用していたが、「メルカリ」利用者の増加とともにメール送信数が増え、携帯キャリア宛のメールが正常に届かないことが多くなったことから、他サービス利用の検討を開始したという。また、正常に届かなかったエラーメールの分析と対策をしようとしたところ、詳しい情報が取得できないために分析することが難しいほか、携帯キャリアのスパムフィルタとの相性が悪いことも課題だったとしている。

 メールの到達率とエラーメール対策を重視して選定をした結果、同エンジンが候補に挙がったという。無料評価版でこれまでのサービスに置き換えて試用し、メールの到達率を改善することが確認できた点、エラーレポート機能による詳細なエラー原因分析ができる点、定額料金であるため大量配信向きである点などが評価されたと述べている。

 導入後は、メールの到達率を向上できたほか、エラーレポート機能によってエラー種別ごとのきめ細かい対応ができるようになったと伝えている。


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