ブレインパッド、EC向けSaaS型キャンペーン管理システムを提供

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ブレインパッド、EC向けSaaS型キャンペーン管理システムを提供


掲載日:2014/07/07


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 株式会社ブレインパッドは、EC(E-Commerce)企業に特化した仏Probance社のキャンペーンマネジメントシステム「Probance One to One Program」の提供を開始した。

 「One to One Program」では、キャンペーン管理機能やシナリオ・テンプレートが標準搭載され、低コストで手間をかけずにキャンペーン管理を行なえる。

 サイト上での顧客の商品閲覧履歴や購買履歴などにもとづいて商品を推奨でき、アップセル/クロスセル施策を支援する“顧客行動ベーステンプレート”や、新製品や、商品の併売推奨、ディスカウント情報やクーポンの情報の提示などを行なえる“商品ライフサイクルテンプレート”、優良顧客や休眠顧客など、顧客ステージに応じたキャンペーンを実施できる“顧客ライフサイクルテンプレート”などが装備されており、ユーザは、キャンペーン・シナリオの設計や、セグメント作成などを意識することなく、各種データのアップロードとテンプレートを選択することで、キャンペーン管理を行なえる。シナリオは、キャンペーン対象者の状況などに応じて常に最適な状態にアップデートされるため、キャンペーンの途中で再設計や修正が不要。

 また、キャンペーンに利用する顧客DB/セグメント作成/メール配信/Webトラッキング/パーソナライズといった機能が標準装備され、一元的にキャンペーン管理を行なえる。SaaS型で、導入/メンテナンスコストの削減を図れるほか、サービスの利用料はキャンペーンの売り上げに基づく成果報酬型なので、初期投資とリスクを抑えてキャンペーン管理を導入できる。仏Probance社のベストプラクティスに基づき、キャンペーンのシナリオやデータ構造が事前に定義されているため、短期間で導入できる。


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