In Vogue、飲食業向け予約管理とマネジメントサービスを発売

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In Vogue、飲食業向け予約管理とマネジメントサービスを発売


掲載日:2014/06/18


News

 In Vogue株式会社は、予約管理機能と顧客情報を一本化したレストラン予約管理システム「Reservation Book」を発売した。マネジメントサービスと併せて飲食事業者向けトータルソリューションサービスを開始する。

 「Reservation Book」では、予約情報からのDB構築による予約管理の効率化や業務改善を図れ、サポートも提供される。マネジメントサービスでは、顧客ニーズを反映させた付加価値サービスの導入を支援する。

 「Reservation Book」は、24時間365日オンライン予約が可能で、予約管理業務の負担軽減を図れ、オーバーブッキングなどの予約管理ミスを防げる。

 メイン端末としてiPadを使用し、操作の簡略化が図られている。予約管理データと顧客データをクラウドで管理することで、PC/スマートフォンで、時間と場所を問わず予約を管理できる。

 同社のCRMメンバーによる導入後のサポートでは、使用方法に加え、課題の認識から解決まで効率的にサポートする。顧客データの運用サポートも提供され、顧客の来店時に顧客認識を活用できることで、サービス/顧客満足度の向上を支援する。新規集客に加えリピータ獲得にも活用でき、顧客の来店後の販促活動にも活用できる。


出荷日・発売日 2014年6月16日 発売
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