提携:エイジアなど、電子レシートメール送信サービスを提供

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提携:エイジアなど、電子レシートメール送信サービスを提供


掲載日:2014/06/17


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 株式会社エイジアは、ジェイモードエンタープライズ株式会社と提携し、電子レシートメール送信サービス「レシートメール」の提供を開始した。

 「レシートメール」は、ユーザ企業が保有する顧客情報と実店舗の購買トランザクションデータを参照し、商品購入時に購入明細データをメールで自動送信するクラウドサービス。

 同メールには担当者が自由にコンテンツを差し込めるため、店舗で実施するセールの告知やクーポン、期間限定ノベルティの案内など様々なキャンペーンコンテンツのほか、EC(E-Commerce)サイトの“おすすめ商品情報”などを記載することで、O2O(Online to Offline)の促進を図れる。ECサイトでの商品購買数や購買価格などコンバージョンを管理画面上で確認できるため、同メール経由のEC売上状況も把握できる。

 顧客の手元に「レシートメール」が残っていれば返品交換できるフローも確立でき、顧客の好感度向上を図れる。また、メールの到達可否のほか、エラーになった場合の要因を管理画面で確認でき、例えば『店舗で買い物をしたがメールが届かない』という顧客からの問い合わせに『アドレス入力間違いなので再度ご登録下さい』など案内できる。


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