サイボウズ、業務アプリクラウドでプラグイン機能を提供

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サイボウズ、業務アプリクラウドでプラグイン機能を提供


掲載日:2014/06/10


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 サイボウズ株式会社は、業務アプリクラウド「kintone」をアップデートし、カスタマイズ開発を効率化する“プラグイン”機能の提供を開始した。

 「kintone」は、用途にあわせてWeb DB型の業務アプリをプログラミング不要で簡単に構築できるサービス。営業の案件管理や、顧客からの問い合わせ履歴/クレーム対応の管理、プロジェクトの進捗/タスク管理、従業員の業務日報などをWebアプリケーション化することで効率化を図れる。

 今回提供される“プラグイン”機能は、複数のJavaScriptファイルをまとめて1つの“プラグイン”としてアプリに適用でき、GUIの設定画面も作成できる。これにより、開発コストを削減でき、それぞれの顧客に合ったシステムをすばやく手軽に提供できるようになる。また、利用者側でも画面上で設定を変更できることで、メンテナンスコストの削減や、利用者の満足度の向上を図れる。

 今回は、同社が開発した、他社サービス「Box」「Zendesk」との連携プラグイン2種類が公開された。「Box for kintone」では、「kintone」のレコードと「Box」のフォルダを関連付けられる。「kintone」のフォームに「Box」のフォルダが表示され、「Box」上のファイルのアップロード/ダウンロード/プレビューなどを実行できる。「Zendesk for kintone」では、「Zendesk」で管理している問い合わせ(チケット)を「kintone」に表示できる。「kintone」の顧客リストアプリに「Zendesk」で受けた問い合わせを紐付けるといった使い方が可能。

 今後は他社でもプラグインの開発/提供が可能になる予定で、技術ドキュメントや任意プラグインの読み込み機能の準備が進められている。

 なお、今回のアップデートでは、プラグイン機能に加え、トークン生成機能など5つの新機能がAPIに搭載された。


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