ジェネシス、代表取締役社長に田中良幸氏が就任

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ジェネシス、代表取締役社長に田中良幸氏が就任


掲載日:2014/06/04


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 ジェネシス・ジャパン株式会社(ジェネシス)は、6月1日付で代表取締役社長に田中 良幸氏が就任したと発表した。

 ジェネシスは、CTIを事業のコアでとして、コンタクトセンター・ソリューションに加え、Web、ソーシャル、モバイルをカバーするデジタル・カスタマーサービス、クラウド・コンタクトセンター、バックオフィス業務の効率化、ワークフォース最適化などの事業を展開している。

 田中氏はこれまで、ティブコ・ファイナンス・テクノロジー、カリココマースジャパン、日本ファイルネット、GXSの代表取締役などを歴任してきたという。田中氏のリーダーシップのもと、ユーザ企業のコンタクトセンターや顧客サービスに変革をもたらし、ビジネス価値を高めるソリューションの提供を目指していくと伝えている。



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