採用:常陽銀行、Future Architectの渉外融資支援システムを採用

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採用:常陽銀行、Future Architectの渉外融資支援システムを採用


掲載日:2014/05/13


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 フューチャーアーキテクト株式会社(Future Architect)は、株式会社常陽銀行より受注した渉外・融資支援システムを開発・構築し、2月に本稼働を開始したと発表した。

 常陽銀行の法人顧客向けビジネスの中核として機能する渉外・融資支援システムには、Future Architectが開発した地域金融機関向けの戦略業務系クラウドサービス「SKYBANK」のフレームワークなどをベースに、同行の営業活動における業務改革方針や蓄積したノウハウを組み込んでいるという。蓄積情報、業務量の増加や業務手順の見直しに適応する機能を備えており、柔軟性と拡張性のあるシステムだとしている。また、営業店と本部がリアルタイムに情報を共有する機能も備えており、営業店の活動実態を可視化し、本部は随時モニタリングすることで戦略の徹底や改善を促すことができるという。

 同システムの導入により、案件管理から融資実行に至る法人営業の業務プロセスを整理した上で、行内に分散していた多数のシステム内の機能を統合・一本化したという。統合化により業務プロセスとデータの流れが整備され、各業務のワンストップ運用を支援するとしている。また、オンライン連携による勘定処理実行を実装したことで、業務処理に費やす時間を大幅に削減すると同時に、新たな営業時間を捻出することが可能となったと述べている。

 顧客リレーション強化、トップライン増加に向け、顧客に対する取り組みを“アクションプラン”として策定するプロセスを整えたという。同プランを営業店と本部で共有することで、顧客の課題やニーズを基点とした営業活動の計画を共同でタイムリーに策定・見直すことが可能になったと伝えている。


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