アドビ、Webコンテンツと顧客体験を最適化する製品の新版を提供

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アドビ、Webコンテンツと顧客体験を最適化する製品の新版を提供


掲載日:2014/04/17


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 アドビ システムズ 株式会社(アドビ)は、Webコンテンツと顧客体験を最適化するためのテスト/ターゲティングソリューションの新バージョン「Adobe Target Standard」の提供を開始した。

 「Adobe Target Standard」は、企業のマーケティング活動向けの機能を包括的に提供する「Adobe Marketing Cloud」の中心的なソリューション。直観的な操作画面を備え、デジタルコンテンツのテストや顧客ごとのWebサイトの最適化を簡単な操作で実行できる。

 画面の指示に従って操作することでテストとターゲティングを設定できる。スマートフォン/タブレットにも対応し、外出先からでも施策を設定/計測できる。また、HTMLの編集不要で、テスト画面を確認しながら“クリックと選択”の操作で、コンテンツの内容や画像、色、テキスト、デザインなどを変更できる。

 Webサイト訪問者の属性をもとに、ターゲットにするセグメントを設定し、テストを行ない、同じセグメントを他のテストで再度利用できる。「Adobe Analytics」のデータをセグメントとして活用することもできる。また、テストとターゲティング施策の結果レポートを視覚的に分かりやすい形で提供でき、経営者などとも容易に成果を共有できる。レポートはスマートフォンやタブレットなどでも適切な形で表示できる。

 モバイルアプリケーション用のテストとターゲティング機能も強化された。モバイルの担当者はアプリケーションの初回起動時期や起動回数、最終使用日などの指標をもとに、訪問者をセグメントに分け、最適化したモバイルアプリケーションを通した顧客体験を提供できる。更に、顧客生涯価値に基づいて顧客体験を個別に提供することもできる。

 「Adobe Marketing Cloud」と連携でき、マーケティングデータや顧客のインサイト、画像、文書などを様々なソリューションで共有できる。


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