採用:中京銀行、NTTデータの営業支援クラウドサービスを導入

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採用:中京銀行、NTTデータの営業支援クラウドサービスを導入


掲載日:2014/04/17


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 株式会社NTTデータは、金融機関向けタブレット端末営業支援クラウドサービス「CONTIMIXEクラウド」と、同サービス上で動作する相談支援ツールを、4月14日より中京銀行に提供開始したと発表した。

 「CONTIMIXEクラウド」は、タブレット端末を対象としたクラウドサービス、NTTドコモとの連携体制、銀行内利用規定であるスマートデバイス版セキュリティーガイドラインを併せて提供することを特長とするサービス。

 中京銀行など金融機関においては、顧客の来店を待つスタイルから、積極的に顧客を訪問し提案営業を行なうスタイルへの転換を図っているという。これにともない、渉外行員がコンサルティング力を向上させる手段として、より多くの情報をベースに顧客に提案活動を行なうことができるタブレット端末を検討していたという。

 中京銀行では、システム投資、運用時のシステム管理稼働の抑制、検討時及び運用時のベンダ調整業務の軽減、セキュリティ条件への適合、かつ監査に耐えうる利用環境の構築、短期間で導入・リリースできることを選定課題としていたとしている。

 今回、上記課題を解決できることが評価されて、同クラウドサービスの200台91店での採用に至ったと伝えている。


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