事例:イオンダイレクト、グループウェアにKnowledge Suite採用

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事例:イオンダイレクト、グループウェアにKnowledge Suite採用


掲載日:2014/04/04


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 ナレッジスイート株式会社は、同社が提供するクラウド型統合ビジネスアプリケーション「Knowledge Suite」の導入事例として、イオンダイレクト株式会社の事例を発表した。

 イオンダイレクトは、カタログ、インターネット、TVショッピングで通信販売事業を展開している。

 同社は、社員個々人の生産性を高めるため、早くからグループウェアを導入していたという。しかし、10年以上利用しているグループウェアの年間コストが高額であったため、見直しを迫られていたという。

 「Knowledge Suite」の販売代理店であるジェイズ・コミュニケーション株式会社から安価なクラウドでセキュリティも強化できるグループウェアを紹介されたことをきっかけに、乗り換えの検討を具体的にはじめたとしている。

 乗り換えにあたり、通販事業を展開する同社は、PマークやISMSを取得し顧客の個人情報を含む情報の管理を徹底しているため、セキュリティ課題が重要課題だったと述べている。

 今回、コスト削減を可能にしながら、同社のISMSの情報セキュリティ基準に対応できるかどうか、半年間の検証期間を経て構築の目途がたったため、乗り換えに踏み切ったと伝えている。

 これまで社員間のスケジュール共有、共用設備の予約管理、社員の勤怠管理、稟議書の決裁管理としてワークフローを活用していたが、同社として推奨していない社外からアクセスができてしまうリスクが残っていた。今回の乗り換えによって、社内IPアドレスで社外からのアクセスを制限でき、セキュリティ強化が図れたと述べている。

 操作性が高まったことで、管理者が使いやすくなったとするほか、社員からは、これまで自分の予定と会議室の予約を別々に登録する必要があったが、一度に予定を登録できるところが便利だという声が届いていると伝えている。


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