エルテックス、EC/通販を統合し一元管理できるパッケージを発売

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エルテックス、EC/通販を統合し一元管理できるパッケージを発売


掲載日:2014/03/26


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 株式会社エルテックスは、ECと既存通販(TV、新聞、カタログなど)の2つのシステムを統合し一元管理できるパッケージ「eltexDC」を4月に発売する。

 「eltexDC」は、EC/通販統合パッケージの新版として、処理スピードの向上や、スマートフォン対応の強化、管理者画面のユーザビリティー向上などを達成している。

 ECと既存通販を統合するという基本思想で、全データがシームレスに連携しリアルタイムに反映され、オムニチャネル行動も即座に集計/分析できるため、プロモーション施策の立案や打ち手実施を、より正確に迅速に実施できる。また、スマートフォン/タブレットなどのマルチデバイスにも最適化が図られている。ユーザの状況に合わせ、テンプレート対応やレスポンシブ対応などで、顧客の満足度まで考慮したソリューション提供が行なわれる。

 担当者が求める、“タブのみで入力を行なえ、マウス不要”“全角でも半角でも数字を自動変換する”などの機能に加え、気持ちや感性(User Experience)も考慮したバックオフィスが設計され、“使いやすさ”“親しみやすさ”にも配慮されている。今後も、アイトラッキングを使用した担当者の調査などが行なわれ、UXの改善が図られる。


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