日立システムズ、金融業向けにIT運用統括業務代行サービスを発売

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日立システムズ、金融業向けにIT運用統括業務代行サービスを発売


掲載日:2014/03/07


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 株式会社日立システムズは、金融業向けに、システム運用上の課題への対処やマルチベンダ統制などを、ユーザの運用部門や企画/統括部門などに代わって行なう、BPO(Business Process Outsourcing)サービス「IT運用統括サポートサービス」を発売した。

 「IT運用統括サポートサービス」では、運用代行に加え、各システムの運用課題を分析し、システムの安定稼働を支援する改善提案を行ない、改善状況を可視化することで、品質の向上と総合コスト削減を図る。また、運用課題の分析や、各ベンダの統制に加え、システムに対する問い合わせなど含めた統合受付/1次対応を実施することで、システム運用効率/品質の向上を図る。

 高度なITIL資格“ITIL Expert”を持った人材を中心に構成された専門組織が、大手金融機関向けで培ったノウハウを活用することで、システムの運用/管理業務に関する様々な問題点の改善を図れる。また、システムライフサイクルの観点から、課題分析や改善提案活動を繰り返し実施し、開発の拡張につなげることで、運用の総合コスト削減を支援する。

 価格は、初期費用不要、月額費用80万円から(6ヵ月以上の契約が条件)で、サービス対象の物理/論理サーバ上で稼働するOS数によって価格が変動する。


出荷日・発売日 2014年3月6日 発売
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