ウィルゲート、アンケートでWebサイト改善の精度向上を支援

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ウィルゲート、アンケートでWebサイト改善の精度向上を支援


掲載日:2014/03/06


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 株式会社ウィルゲートは、閲覧者の声をWebサイトの改善に活かせるアンケートサービス「こえきく-koekiku-」の提供を開始した。

 「こえきく-koekiku-」では、閲覧者集客からデータ収集までをシームレスに行なうことで、低コスト/短期間で、デザインやコンテンツ、サイトの使いやすさなど、数値からだけでは読み取れなかった“閲覧者の本音”の収集を支援する。収集した閲覧者の声を活かして、より効果的で競合優位性の高いサイト制作を支援する。

 性別や年代、職業、婚歴、子供の有無、世帯年収、所有デバイス、ブログアカウントやソーシャルメディアアカウントの有無など、3万5000人の会員を細かくセグメントでき、実際のサイト閲覧者に近いモニタに対してアンケートを実施できる。

 同社のサイト改善ノウハウが反映された、全600設問から課題解決に直結する設問を厳選し、Webサイトに特化したモニタ調査アンケートをオーダーメイド設計でき、サイトの売り上げや集客増加を支援する。回答形式は、課題に合わせて、1〜5の段階評価によるサーベイタイプ(選択式)と100文字以上でのテキストタイプ(記述式)を選択できる。

 サイトコンテンツの最適化やキーワード分析といった定量分析/解析と合わせて実施することで、データ分析で問題を特定し、より具体的で明確な言葉のデータで閲覧者の思考の理解を図れるため、サイト制作/改修/リニュアルなどで、サイト改善の精度向上を図れる。


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