コンピュウェア、感謝祭期間のモバイルサイトパフォーマンス分析

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


コンピュウェア、感謝祭期間のモバイルサイトパフォーマンス分析


掲載日:2013/12/25


News

 米コンピュウェアコーポレーション(コンピュウェア)は、2013年のホリデーショッピング・シーズンのスタート期におけるモバイルパフォーマンスについて、主な3つの傾向を発表した。

 コンピュウェアは、2013年の感謝祭(11月28日)からサイバーマンデー(感謝祭翌週の月曜/12月2日)までの米国のトップ小売店のモバイルパフォーマンスを、同社のグローバルモニタリングサービス「Compuware APM」で測定し、分析したという。

 「Compuware APM」はアプリケーションパフォーマンスを管理するリューション。軽く、使い易く、プロアクティブに問題に対処できるシステムとなっていて、モバイル、クラウド、ビッグデータ、SOAを含めたアプリケーションを管理できる。

 今回の発表によると、モニタリング対象の小売店サイトに対するモバイル端末トラフィックは、感謝祭の夕方に急増し始め、サイバーマンデー終日まで継続した。ブラックフライデー(感謝祭翌日の金曜日/11月29日)とサイバーマンデーのオンラインショッピングの販売量は、感謝祭以前と比較すると、それぞれ89%増、87%増となったとしている。しかし、一部の小売店は需要拡大に向けてサイトを最適化していたが、多くはスマートフォンやタブレットを用いた消費者からのトラフィック拡大に対する対策ができていなかったと伝えている。

 また、感謝祭からサイバーマンデーまでの期間、ショッピングにおけるページロード時間は平均10秒を超え、Webサイトへのアクセスから、検索の実行、製品説明の閲覧、商品のショッピングカートへの追加、注文の確認で構成される複数ステップのトランザクションまでを完了する平均時間は18秒を超えていたとし、ページロード時間が長くなるにつれ、ページ離脱率も増加し小売店の売上損失につながるとしている。

 更に、小売店サイトが提供するコンテンツの量(バイト数)、ページの複雑さ(オブジェクトの数)、及びサイトへ寄与しているサードパーティの数(ホスト数)の分析では、重要なページが過負荷状態にあり、各ページを完了するためのバックエンドサーバへの迂回が多く、多くのサードパーティに頼っているため、モバイル端末の動作を遅くしていることが明らかになったと伝えている。



  ※製品ニュースに関するお問合せ : 企業サイトへ


  ※関連キーワードのリンクは自動で行っているため、適切でない可能性があります。ご了承ください。


図解でわかりやすいIT技術の解説記事2000本
ITセミナー400件、IT製品情報1000件以上!

キーマンズネットは、アイティメディア株式会社が運営する「企業向けIT関連情報サービス」です。会社で導入するIT関連製品の検討・選定にお役立ていただける情報サービスです。情報量・登録料ともに無料です。安心してご利用下さい。

キーマンズネットの新着情報を、お届けします

新着製品レポート

データ活用時代に生き残るための、新たなデータ分析基盤戦略とは 【システムサポート+他】 マルチチャネル時代に生きる、コールセンターの新たなCRM戦略 【バーチャレクス・コンサルティング】 ビジネスアナリティクス活用の課題は? 8つの指標で成熟度をチェック 【SAS Institute Japan】 顧客に最適なプランを通話中に生成――提案の受け入れを10倍にした分析手法とは 【SAS Institute Japan】 「在庫最適化システム」が抱える課題、販促時の大幅な需要変動にどう対応する? 【SAS Institute Japan】
CRM CRM データ分析ソリューション データ分析ソリューション 在庫管理システム
データ分析に注目していても、その基盤を整えるためのコストや手間が障壁となっている企業は多い。しかし手の届くDWHがあれば、データ活用時代に競争力を増せるはずだ。 コールセンターの顧客接点は電話やメールだけにとどまらない。顧客にまつわる情報共有を強化し、企業のCRM戦略に生かすためにはどのような環境構築が必要となるのだろう。 ビジネスアナリティクス活用の課題は? 8つの指標で成熟度をチェック 顧客に最適なプランを通話中に生成――提案の受け入れを10倍にした分析手法とは 「在庫最適化システム」が抱える課題、販促時の大幅な需要変動にどう対応する?
このページの先頭へ


Myリストへ 印刷用ページへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


20052802



このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ