エイジア、自動通知メールを販促に活用できるシステムを提供

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エイジア、自動通知メールを販促に活用できるシステムを提供


掲載日:2013/12/18


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 株式会社エイジアは、メールマーケティングシステム「WEBCAS」シリーズで、ECサイトの商品購入通知メールなど、Webサイト上での顧客のアクションに応じて送信される自動通知メールを販売促進に活用できるクラウドサービス「WEBCAS marketing receipt」の提供を12月24日に開始する。

 「WEBCAS marketing receipt」では、自動通知メール内に、おすすめ商品情報を差し込める。レコメンドエンジンを連携させることで、Webサイト内の行動履歴に基づき、顧客1人ひとりに対するおすすめ情報を掲載できる。また、メール本文に自由に広告文を差し込める。広告文は担当者が任意の時に編集でき、季節商品やキャンペーン情報など、その時々に最もPRしたいコンテンツを顧客に訴求できる。

 自動通知メールは開封率も高く、多くの顧客の目に留まりやすいため、効率的にクロスセルの促進を図れる。また、購入金額まで把握できるコンバージョン測定機能が搭載されていて、配信後の効果検証を行なえる。

 管理画面上で、顧客にメールが到達したかどうか、またエラーになった場合はその要因について確認でき、例えば『商品を購入したが購入通知メールが届かない』といった顧客からの問い合わせにも迅速に対応できる。


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