提携:サイボウズなど、高速オンラインテキストマイニングを提供

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提携:サイボウズなど、高速オンラインテキストマイニングを提供


掲載日:2013/12/17


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 サイボウズ株式会社とデータセクション株式会社は協業し、サイボウズの業務アプリクラウド「kintone」と連携したデータ分析ソリューションの第1弾として、「kintone」上に蓄積される業務日報やアンケート情報などを簡単/安価に分析できる、オンラインテキストマイニングサービス「Easy Mining」の提供を開始する。

 「kintone」は、用途にあわせてWeb DB型の業務アプリを構築できるサービス。今回提供される「Easy Mining」は、「kintone」上に集積されたアンケートや、コールセンタへの問い合わせなどのテキストデータを分析し、テキスト内のポジティブとネガティブ表現の割合や出現頻度の多いワードを短時間で解析できる。

 最大1万行、1行あたり最大1000文字を分析可能で、「kintone」上のテキストをコピー&ペーストして、分析ボタンをクリックすることで、解析時間2、3分程度でテキストマイニングを行なえる。自社サービスに対する要望や課題点といった顧客の声の迅速な把握を支援する。

 利用料は、1週間2万円、1ヵ月間4万円。このほか「kintone」利用料として、1ユーザ当たり月額880円がかかる。


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