KDDIエボルバ、山形市に新設するコンタクトセンタの起工を発表

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KDDIエボルバ、山形市に新設するコンタクトセンタの起工を発表


掲載日:2013/12/06


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 株式会社KDDIエボルバは、12月3日、山形県山形市に新設するユーザ対応のコンタクトセンタ“やまがたワークプレイス”の起工を発表した。

 “やまがたワークプレイス”は、最大で500席の運用スペースを備えた、山形県内でも大規模なコンタクトセンタになっている。IT関連のテクニカルサポート業務や、カスタマーサービス業務を中心としたコミュニケーションサービスを提供するとしている。

 建屋には、社員がユーザ対応に求められる最新技術を学ぶ“テクニカル研修室”、最大で220人が同時に利用できる“社員食堂(カフェテリア)”、蔵王連峰を180度見渡せる“テラス”などを併設するという。こうした、センタのロケーションと建築空間を生かしたレイアウトにより、社員が高いモチベーションで長く働ける環境を提供するとしている。



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