採用:京阪百貨店、アシストのDWH専用DBを採用

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採用:京阪百貨店、アシストのDWH専用DBを採用


掲載日:2013/12/03


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 株式会社アシストは、同社が提供するDWH専用DB「Calpont InfiniDB」「Calpont InfiniDB」(InfiniDB、開発/販売元:米Calpont Corporation)が、大阪府を拠点に営業展開する株式会社京阪百貨店の顧客/販売データ分析用DBとして採用されたと発表した。

 「InfiniDB」は、“高速”“シンプル”“スケーラブル”を特長とし、従来DWH専用アプライアンスが得意とした大量データの分析を低コストで可能にする列指向型超並列DBソフトウェア。

 京阪百貨店では、顧客ニーズに迅速に応えるべく、開封率や購買率向上につながる効果の高いDM送付や、充実したサービスの提供のために、早くから自社のデータを分析し、その結果を踏まえた戦略的な販売推進を行なってきたという。しかし、データ量の増大により、既存のRDBMSでは処理が間に合わず、処理性能の問題からサマリーデータの利用に留まっており、詳細な分析に対応できないという課題を抱えていたとしている。

 そこで同社では、新たに顧客購買情報用DWHの構築を検討、“分析処理”という観点から特にDWH専用のDBを比較検証し、その中でパフォーマンスのほか、既存BIシステムとの接続性、初期及びメンテナンス・コスト、運用コストなどを考慮してバランスの取れていた「InfiniDB」の導入を、3月に決定したという。

 同社が採用した主な理由として、データの圧縮効率が高く将来的なデータ増加にも不安がないこと、検索時間、分析時間に影響を与えることなく直接データを集計することで情報のすべてが利用でき現場の要望に沿った販売戦略を立てられること、アシストのフィールド・サポートの対応が迅速かつ的確であることを挙げている。

 同ソフトウェアの導入を決定し、8月にはBIシステムと接続した顧客購買情報用DWHシステムをカットオーバーした同社では、検索時間が短縮されたことで、多面的な顧客分析、売上げ分析が即座に実施可能となったことを評価しているという。また同社では、同システムの活用により、今後新しいサービスの企画開発なども視野に顧客サービスの充実を図っていく予定だと伝えている。


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