NJK、各種サロン向けのCRMクラウドサービスを提供

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NJK、各種サロン向けのCRMクラウドサービスを提供


掲載日:2013/11/29


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 株式会社エヌジェーケー(NJK)は、美容室/理容室、エステサロン/ネイルサロンなどでの一連の業務(予約/来店〜会計)を支援し、顧客のリピート率向上を図る、各種サロン向け予約/レジ/カルテ管理クラウドサービス「CyzoCRM」(サイゾー・シーアールエム)の提供を、11月29日から順次開始する。

 「CyzoCRM」は、予約/レジ/カルテ情報などの管理に加え、“おもてなし”を提供するための情報や話題を、店舗のスタッフが簡単/便利に共有できるクラウドサービス。

 最短1ヵ月の月額料金から手軽に運用を始められ、機能の改善や追加が自動的に実施される。PC/タブレット/スマートフォンで利用でき、予約状況を時間と場所を問わず確認できる。特にiPadに最適化した仕様で、PC操作が苦手なスタッフでも簡単に使用できる。

 スタッフ向けに、予約/レジ/カルテ管理やスタッフ個人情報編集といった機能を備えているほか、現在の予約/売上状況や連絡事項、顧客とのコミュニケーションを支援する天気やニュースなどの情報を確認できるダッシュボード機能を装備している。オーナー向けには、売上管理(集計/分析)、アイテム管理(施術/商品/クーポン)、スタッフ管理、複数店舗管理、データ出力(CSV形式ファイル)を装備している。

 そのほか、認証設定、データのバックアップ、予約メール自動取り込みなどの機能も用意されている。


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