セラク、Webサイトの行動履歴で見込顧客を創出できるツール提供

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セラク、Webサイトの行動履歴で見込顧客を創出できるツール提供


掲載日:2013/11/15


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 株式会社セラクは、オウンドメディア(Webサイト)のアクセスログから閲覧者ごとに“企業情報”と“興味度”を抽出し、見込顧客開拓を支援するクラウドアプリケーション「SUCCESS LEADER Lead Generation Edition」の提供を開始した。価格は、初期費用無料、月額4万円。

 「SUCCESS LEADER Lead Generation Edition」では、これまで取引や名刺交換を行なったことのない企業でも、アクセスログから“誰が”“どのページを見たのか”を可視化できる。取得した属性情報と興味度をもとに営業ターゲットリストを作成することで、より効率的なアウトバウンドコールを支援する。

 ワークフロー(アラート/自動処理)、レポート/ダッシュボード(抽出/集計)機能を搭載し、顧客管理システム「Salesforce CRM」との連携も可能。「Salesforce」を使っている企業は、同製品を追加アプリケーションとしてインストールし、同じ環境の中でWebサイトを起点とした営業プロセスを一元管理できる。作成した営業リストへのアクション状況や、見込顧客化/顧客化へのファネル分析などに利用できるほか、閲覧者情報からクリック操作でリードレコードに転記できる。

 そのほか、新着情報/FAQ/サポート情報などのテキスト更新用CMS(Content Management System)機能や、お問い合わせ/申し込み/アンケートなどのフォーム設置と付随する管理機能も搭載されている。設置したフォームから問い合わせや申し込みがあった場合、同製品で取得した“企業情報”や“行動履歴”と紐付けて可視化できる。


出荷日・発売日 −−−
価格 初期費用無料、月額4万円

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