インターパーク、見込み客管理/育成システムをリリース

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インターパーク、見込み客管理/育成システムをリリース


掲載日:2013/11/11


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 株式会社インターパークは、展示会/セミナー/電話営業/問い合わせなど新規営業チャンネルを一元管理できるナーチャリング/インサイドセールス専用の見込み客管理/育成システム「サスケ★リード職人 -有料版-」をリリースした。

 同社では、ナーチャリングやインサイドセールスは、ある商品で受注に至らなかった見込み客とその後も定期的な接点を保ち、ニーズや属性を探りながら商品提案の精度を高めて、中長期的に顧客化していく考え方としている。

 「サスケ★リード職人 -有料版-」は、営業の初期フェーズ専用システムとして、Excel並みの手軽さでシステムを運用できる。営業部にはクリック操作で使える操作性を、営業企画/経営企画/マーケティング部には、マーケティング分析や進捗の可視化、集計など専門ツールを提供する。

 新規営業チャンネルを展示会/セミナー/電話営業/問い合わせ/Webサイト/広告に限定し、分析を重ねることで重点的に行なう新規営業チャンネルを特定でき、優良見込み客(ホットリード)の供給効果の最大化を図れる。

 現場には操作性を優先し、高度な設定ツールは管理者のみに付与できるほか、利用する部署や新規営業チャンネルごとに異なる仕様を展開でき、部署間連携も可能で、システム構築の自由度に優れている。


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