事例:とりせん、ITFORの店舗BGM&CM配信サービスを導入

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事例:とりせん、ITFORの店舗BGM&CM配信サービスを導入


掲載日:2013/10/23


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 株式会社アイティフォー(ITFOR)は、群馬、栃木、茨城、埼玉の4県で計56店舗を展開する食品スーパーの株式会社とりせんから2012年10月、ネットワーク活用型店舗BGM&CM配信サービス「Arrow Sounds」を受注したと発表した。

 「Arrow Sounds」は、多店舗展開するチェーン店を対象に店舗BGM及びCMなどのコメント放送を、既存ネットワークを通信インフラとして流用することで安価に提供するサービス。

 とりせんでは、従来は電柱及び衛星活用型のBGM配信サービスを利用していたが、同サービスの採用により運用コストを30%削減したという。

 また、週単位で細かくカスタマイズして販促を行なう“52週MD”に対応したCM放送を確立できたとしている。同社では従来から実施していた火曜・水曜“均一大特市CM”、金曜“パンとたまごのCM”、日曜“早朝タイムサービス”などのCM放送に加え、例えば土用うなぎ、秋の新物さんまなど季節に応じた商品販促を行なう“こだわり放送”や店内で実施している特別販促(クロスMD=関連商品を同じ売り場に展示する手法)と連動したメニュー提案のCM放送を確立できたという。ハレの日などの催事企画と連動させて店舗、売場、商品に落とし込んだきめ細かいCM放送も行なえるようになり、これらの放送は月30パターンに及んで、季節催事に合わせて毎月変更できるようになったとしている。

 ほかには、56店舗をグループ分けし、地区ごとに開催日が異なる“とりの大市”などのお祭り、小学校の運動会や盆踊りなどの開催に合わせてBGMやCMを細かく変更できるようになったという。他社の従来サービスではパターン数に制限があったり、カスタマイズ自体が数百〜数千店の大規模チェーンでしか対応できないなど実施は困難だったという。

 更に、同サービスでは標準で開閉店時間や地域、立地、顧客層に合わせて母の日やクリスマスなどを始めとしたバラエティに富んだ放送パターンを、既存ネットワークを介してタイムリーに更新できると伝えている。


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