事例:サステック、MSJのシステム連携ツールを採用

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事例:サステック、MSJのシステム連携ツールを採用


掲載日:2013/10/18


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 マジックソフトウェア・ジャパン株式会社(MSJ)は、株式会社サステックが、「Magic xpi Integration Platform」(Magic xpi)を導入し、外部にホスティングしている基幹システムとクラウドサービスである「Salesforce」とのシステム間を連携することで業務の省力化を可能にしたことを発表した。

 「Magic xpi」は、マジックソフトウェア・エンタープライゼスが提供しているノンコーディング(プログラミング言語など記述不要)のシステム連携ツール。

 サステックは、同連携ツールを含めた3社のシステム連携製品の機能比較を行なった結果、基幹システムのプラットフォーム「IBM i」との接続性の良さと、双方向にデータの書き込みができる点を評価し、同連携ツールを採用したという。

 同連携ツールの導入にあたっては、2日間の研修とコンサルティング・サービスを活用し、MSJのコンサルタントが作成した連携フローのひな形を参考にできたので、本番の開発時にはスムーズに開発できたとしている。

 サステックは、同連携ツールの導入で、基幹システムの“担当者情報”と「Salesforce」の“担当者情報”を自動更新することで作業不可軽減と入力ミス防止ができたことや、基幹システムに関する問合せメールを「Salesforce」にアップロードすることでQ&Aをナレッジベースとして共有し、問い合わせ対応の工数が削減できたこと、基幹システムのDBから同連携ツールが求める情報を自動抽出、資料を作成し、担当者にメール配信することで毎朝手作業で行なっていた資料作成作業が効率化できたとし、少ない工数で容易にできるプログラムからはじめて、ノウハウを蓄積しながら徐々に同連携ツールの用途を広げられたと伝えている。


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