MOTEX、セキュリティツールがイードの顧客満足度調査で1位に

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MOTEX、セキュリティツールがイードの顧客満足度調査で1位に


掲載日:2013/09/30


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 エムオーテックス株式会社(MOTEX)は、同社のネットワークセキュリティツール「LanScope Cat」が、株式会社イードが発表したイード・アワード2013 顧客満足度調査 法人向けセキュリティ部門“IT資産管理 費用対効果満足度(イニシャル・ランニング)の部”において、1位を獲得したと発表した。

 イード・アワード顧客満足度調査 法人向けセキュリティ部門は、イードによるセキュリティ製品及びサービスの顧客満足度調査。勤務先でITセキュリティの運用または選定に関わっている人を対象に、セキュリティ製品及びサービスの利用満足度が調査されるという。第2回目の調査となった2013年は、2月14日〜2月25日に調査が行なわれ、有効回答数は982件だったと伝えている。

 今回の結果は、これまでの機能強化やサービスの充実に加え、コスト削減や生産性向上、業務効率向上などの付加価値によるものだとしている。



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