テクマトリックス、ASPIC主催のアワードで海外展開賞を受賞

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


テクマトリックス、ASPIC主催のアワードで海外展開賞を受賞


掲載日:2013/09/12


News

 テクマトリックス株式会社は、同社が提供するコンタクトセンタCRMのクラウドサービス「FastCloud」が、特定非営利活動法人ASP・SaaS・クラウドコンソーシアム(ASPIC)主催の“ASP・SaaS・クラウドアワード 2013”において、海外展開賞を受賞したと発表した。

 ASPICが主催する“ASP・SaaS・クラウドアワード”は、総務省などの後援のもと、日本国内で提供されている ASP・SaaS・クラウドサービス、及びそれらを利用するユーザ企業の中から、もっとも優秀かつ社会に有益なサービスや企業を選定し表彰するものであるという。第7回目の開催となる今回は、“ユーザ部門”“データセンター部門”“PaaS・IaaS部門”“ASP・SaaS部門”の4部門が用意された。

 「FastCloud」は2次審査に残った70サービスの応募の中から、国内での実績を基に純国産製品を海外展開した取り組みが優秀であると評価され、海外展開賞の受賞に至ったという。受賞サービスの選定にあたっては、各分野の有識者からの選任により構成された選定委員会において評価決定されたとしている。

 「FastCloud」は、コンタクトセンタCRM「Fast」シリーズのクラウドサービスで、6月にマレーシアの販売代理店と契約締結したことで本格的な海外展開を始めているという。

 「Fast」シリーズには、国内トップ企業のコンタクトセンタ運用ノウハウを集約したコンタクトセンタCRMシステム「FastHelp」、製薬業界くすり相談室CRMシステム「FastHelp Pe」、プロモーション支援機能を強化したプロモーション支援システム「FastPromo」、CRM視点で開発されたFAQシステム「FastAnswer」が含まれる。コンタクトセンタ業務を支援する様々な機能で、ユーザ満足度の向上と同時に、コンタクトセンタ管理者やオペレータの業務効率化を支援し、コスト削減を可能にすると伝えている。



  ※製品ニュースに関するお問合せ : 企業サイトへ


  ※関連キーワードのリンクは自動で行っているため、適切でない可能性があります。ご了承ください。


図解でわかりやすいIT技術の解説記事2000本
ITセミナー400件、IT製品情報1000件以上!

キーマンズネットは、アイティメディア株式会社が運営する「企業向けIT関連情報サービス」です。会社で導入するIT関連製品の検討・選定にお役立ていただける情報サービスです。情報量・登録料ともに無料です。安心してご利用下さい。

キーマンズネットの新着情報を、お届けします

新着製品レポート

Logstorage(ログストレージ) 【インフォサイエンス】 セルフサービスBI 軽技Web 【富士電機】 SSLを悪用するサイバー攻撃の手口と対策を解説 【マクニカネットワークス】 野村証券の大規模ネットワーク運用術:8000ノード一元管理の手法 【日本ヒューレット・パッカード】 ハイパーコンバージドの利点を生かすバックアップアプライアンス 【arcserve Japan】
統合ログ管理 BI 暗号化 ネットワーク管理 バックアップツール
企業内やクラウド上に分散するITシステムのログデータを自動収集、統合管理することにより、セキュリティ対策、運用負荷の軽減を実現する純国産の統合ログ管理製品。 導入企業900社。社内のデータベースに蓄積された販売管理、生産管理などの業務システムの情報活用から帳票出力まで、セルフサービス型BIツールでデータ分析を促進。 暗号化が危険を招く原因に? SSLを悪用するサイバー攻撃の手口と対策を解説 野村証券の大規模ネットワーク運用術――8000ノードの一元管理に選んだ手法は? ハイパーコンバージドインフラのメリットを生かすバックアップアプライアンス
このページの先頭へ


Myリストへ 印刷用ページへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


20050087



このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ