MMD研究所、次期iPhone購入意向調査を実施

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MMD研究所、次期iPhone購入意向調査を実施


掲載日:2013/09/12


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 MMD研究所は、次期iPhoneに関して、8月30日〜9月2日にかけてdocomo、au、SoftBankの携帯電話・スマートフォン利用者1800人(各キャリア600人)を対象に“次期iPhone購入意向調査”を実施したと発表した。

 今回の調査では、購入意向、購入希望理由や、購入希望キャリアなど全7問を聞いているという。

 3キャリアの携帯電話・スマートフォン利用者に、次期iPhoneの購入意向を調査したところ、“購入したい”と“やや購入したい”で購入意向が58.4%となったという。利用キャリア別では、docomoで55.3%、auで57.0%、SoftBankの62.8%で購入意向があると伝えている。

 購入意向者を対象に、au、SoftBankのどちらから購入したいかを聞いたところ、SoftBank版が37.9%、au版が30.7%、決めていないが31.4%となり、SoftBank版の購入意向が最も多かったとしている。

 次に、au版、SoftBank版のどちらかを選んだ回答者に限定すると、購入希望キャリアは、全体でau版が44.8%、SoftBank版が55.2%となり、利用キャリア別では、docomoはau版が44.1%、SoftBank版が55.9%、auはau版が89.4%、SoftBank版が10.6%、SoftBankはau版が5.3%、SoftBank版が94.7%だったという。既にiPhoneを販売しているau、SoftBank利用者は、自分が利用しているキャリアでの購入意向が強く、docomoではSoftBank版の購入意向が高い結果となったとしている。

 また、購入意向者に、購入検討理由を聞いたところ、“iPhoneに興味があるから”が最も多く59.3%、次いで“操作性が良さそうだから”が33.2%、“更新のタイミングだから”が32.3%で上位となったという。

 更に、au・SoftBankのiPhone5利用者に満足度については、満足とやや満足を合わせた満足度は73.5%となり、利用キャリア別では、au版利用者の総合満足度が72.0%、SoftBank版利用者の総合満足度が74.5%となり、iPhone5利用者の高い満足度が見られたという。

 満足度を項目別で見ていくと利用キャリアにおいて顕著に差が出たのは、“通信エリア”“通信のつながりやすさ/安定度”“通信速度”のネットワークに関する項目で、SoftBank版利用者の満足度がau版利用者の満足度を10ポイント以上上回る結果となったと伝えている。



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