DNP、雑誌の定期購読と関連グッズ通販の一元管理サービスを開始

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DNP、雑誌の定期購読と関連グッズ通販の一元管理サービスを開始


掲載日:2013/09/03


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 大日本印刷株式会社(DNP)は、出版社向けに、Webサイトでの雑誌の定期購読と雑誌記事に関連した商品の物販を、一元管理する通販業務支援サービスを、10月にASPで開始する。

 今回開始されるサービスでは、発売日が決まっている雑誌の定期購読の場合、申し込みのタイミングに関わらず、最初の出荷を次号の発売に合わせたり、合併号などの変則的な発刊にも対応する。バックナンバーの在庫管理も行える。

 定期購読は、半年/1年/3年など、複数の契約期間を設定できる。Webサイトのほか、雑誌に添付されている振込用紙や電話での注文にも対応する。Webサイトに会員ページを設け、定期購読の継続申込機能を付けられる。途中解約といった注文内容の部分的な取り消しや、定期購読対象雑誌の途中変更にも対応する。

 通販管理機能として、顧客情報から、注文/決済/発送/在庫までの基本的なEC機能に加え、Webサイト制作やプロモーション、セキュリティなどの機能を搭載している。掲載する商品などの登録/編集を行なえるコンテンツ管理機能を搭載し、ページを容易に作成/管理できる。購入金額に応じたポイント設定など、ポイント管理機能も搭載している。

 クーポンやメールマガジンを、特定の条件で抽出した顧客に向けて配信できる。新規顧客とリピート顧客に分けて、売上実績のレポートや購入までに顧客が閲覧したページなど、効果の検証に使用できるレポートを作成できる。

 オプションで、商品登録の代行作業から、問い合わせ対応や電話での注文受付などを行なうコールセンタ業務、雑誌や物販の梱包/発送業務まで、通販事業に関わる業務を包括的に支援するワンストップサービスも用意されている。


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