採用:サノ・ファーマシー、BDのクラウド型グループウェアを導入

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採用:サノ・ファーマシー、BDのクラウド型グループウェアを導入


掲載日:2013/08/09


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 ブランドダイアログ株式会社(BD)は、同社が提供するクラウド型統合ビジネスアプリケーション「Knowledge Suite」の導入事例として、秋田市を拠点に全国に33店舗の薬局を運営する株式会社サノ・ファーマシーの事例を発表した。

 「Knowledge Suite」は、利用人数が増えても料金が変わらないユーザ数無制限のグループウェア。

 サノ・ファーマシーの店舗網は、秋田市を拠点としているものの、秋田以外に岩手・神奈川・京都に分散しているため、本社からの新薬などの業務情報伝達スピードと質が劣化する傾向にあり、また月単位の変形労働時間制のため、店舗ごとの申し送り事項の漏れが課題となっていた。

 そこで、業務効率向上と顧客満足度向上を目的として、全社員に業務使用としてiPadを配布決定し、同グループウェアを独自仕様にカスタマイズしてiPadに搭載することにしたという。

 同グループウェアを導入することで、本社からの日々の連絡や薬の最新情報をリアルタイムに共有するとともに、スケジュール管理、出退勤管理の徹底を図り、また文書管理機能、プロジェクト管理機能を活用して、社内ナレッジの共有化と最大化を目指していると伝えている。

 また、カスタマイズを含むサービスについては、株式会社うぶすなの地域情報化・活性化事業の一環として、サノ・ファーマシーに提供されているという。


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