採用:クロスラボ、クラウド型顧客健康情報共有システムを発表

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採用:クロスラボ、クラウド型顧客健康情報共有システムを発表


掲載日:2013/08/08


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 株式会社クロスラボと株式会社VOYAGEは、クラウド型モバイル会員システム「クロスポイント」に“お客様カルテ”などエステやマッサージ店特有の機能を追加した「Voyage Personal Note」(VPN)を8月5日に正式にリリースしたと発表した。

 VOYAGEは、法人向けリラクゼーションルームの設置、施術者派遣、研修をおこなっているリラクゼーションサービスの提供会社。

 「VPN」では、従来書類やカードなどを使って店独自で保存していた顧客のカルテ(担当者、メニュー、時間、健康情報、健康アドバイス)を、“来店履歴”としてクラウドに顧客1人ずつにMy Pageを用意し、顧客とともに共有できる。

 メールアドレスとパスワードを入力することによって、「VPN」より、日付、担当者、メニュー、時間、担当セラピストからの体の状態の感想、そしてアドバイスなどの履歴を、PC・携帯から時間や場所を問わず見れる。その他にも、メンバーズカードの代わりを果たす機能もあるほか、店で使える来店ポイントの管理、メルマガやクーポンの配布なども行なう予定であるという。

 また、将来的に栄養士からの食事のアドバイスや、運動のインストラクターがアドバイスをしたり、写真を使って具体的な運動を提案したりすることも想定し、1人ひとりの“My健康ノート”として活用していく予定であるとしている。


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