ベリント、フロスト&サリバン主催のアワードで受賞

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ベリント、フロスト&サリバン主催のアワードで受賞


掲載日:2013/07/29


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 米ベリントシステムズ社(ベリント)は、グローバルに展開しているアナリスト/コンサルタント企業であるフロスト&サリバン社が発表した“2013年アジアパシフィック 年間最優秀コンタクトセンター アプリケーション ベンダー”に選出されたことを発表した。

 創設10年を迎えるアジアパシフィックICT賞は、アジア太平洋地域で競争を勝ち抜き、優れた業績をあげ、卓越した企業と個人に贈られるものであるという。

 今回の受賞は、マーケットシェア、新製品やイノベーションにおけるリーダーシップ、広範な製品とソリューション、既存顧客及び新規顧客、事業と市場戦略など、多くの基準を考慮して選考されたとしている。

 ベリントは、今後もユーザの事業目標達成に向けて貢献できるよう、幅広いソリューションポートフォリオを提供し、ユーザ中心のワークフォース最適化や顧客の声(VoC)分析ソリューションに注力していくと伝えている。



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