採用:東芝セミコンダクター&ストレージ、アドビのツールを導入

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採用:東芝セミコンダクター&ストレージ、アドビのツールを導入


掲載日:2013/07/26


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 アドビ システムズ株式会社(アドビ)は、株式会社東芝セミコンダクター&ストレージへ、Webコンテンツ管理「Adobe Experience Manager」及びマーケティングとWeb分析のツール「Adobe Analytics」を導入したことを発表した。

 東芝セミコンダクター&ストレージは、世界約10ヵ国に拠点を持ち、ディスクリート半導体、LSI、メモリからストレージ製品までを扱っている。

 今回同社への導入の理由は、「Adobe Experience Manager」を活用することによって利便性の向上のほか、効果的な情報発信を効率的に行なえ、取引先ごとのパーソナライズ化した情報を提供することで新たなコミュニケーションを生む場をつくれることや、「Adobe Analytics」を活用することで、取引先ごとのニーズを明確化して、情報管理のほか取引先の潜在的なニーズまでを把握できることを挙げている。

 同社では、CRMを含めた自社のWebサイトに加え、顧客とのより深いリレーションを行なうためのイントラネットも同Managerで管理し、これらのWebサイトがシームレスに連携することで、自社の情報だけでなく、顧客間情報なども提供し、関係企業全体をつなぐ1つのハブとして活用していく予定であるという。


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