アドビ、ソーシャルマーケティング製品をFoursquareなどに対応

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アドビ、ソーシャルマーケティング製品をFoursquareなどに対応


掲載日:2013/07/23


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 アドビ システムズ 株式会社(アドビ)は、ソーシャルマーケティングソリューション「Adobe Social」に、複数の新機能を追加したほか、Flickr/Foursquare/Instagram/LinkedInに対応させ、提供を開始した。

 「Adobe Social」では、リスニング&モデレーション、エンゲージメントの分析や、コンテンツ/アプリケーションの制作、ソーシャル広告などを1つのプラットフォーム上で一元管理できる。

 今回の新機能には、モバイルユーザ向けインターフェースや、合理化されたレポート機能、新しいコラボレーション機能が含まれる。例えば、コンテンツカレンダーやソーシャルキャンペーンレポートのインターフェースが視覚的に向上し、ソーシャルチームが他のチームと協業するための効率化が図られている。

 Facebook/Google+/Reddit/Tumblr/Twitter/YouTubeなどに加え、今回Flickr/Foursquare/Instagramにも対応したことで、ソーシャル上での対話や消費者行動、リアルタイムのトレンドを包括的に理解できるようになった。特に、Foursquareのチェックインデータを活用でき、ロケーションごとのモバイルデータへのアクセスを通じ、顧客のチェックイン活動の動きや、競合状況、ロケーションを限定したマーケティング活動と個々のベニューのチェックインデータとの間の整合性を確認できる。また、LinkedInの企業ページやグループに対してコンテンツを公開し、それらに関連するアクセス解析を行なう機能も追加された(LinkedInへの対応は現在限定ベータ版で、本格対応は2013年中に予定されている)。

 個々のコンテンツによるソーシャル上での関与を予測し、そのコンテンツのパフォーマンスを最大化する上で適切なタイミングを自動的に助言する機能も追加された。学習能力を備え、利用する度に助言内容が改善され、より高度な予測を行なえる。


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