採用:NTTエレクトロニクス、BDのSFAを導入

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


採用:NTTエレクトロニクス、BDのSFAを導入


掲載日:2013/06/18


News

 ブランドダイアログ株式会社(BD)は、同社が提供するクラウド型統合ビジネスアプリケーション「Knowledge Suite」の導入事例として、NTTエレクトロニクス株式会社の事例を発表した。

 NTTエレクトロニクスは、通信用の光及びLSIデバイス、セキュリティ、映像コーデックなどの高性能エレクトロニクス部品や装置の開発・製造・販売を行なっている。同社では国内外に展開している装置・システムの営業案件の管理をExcelで行なっていたが、案件数が年間1500〜2000件と増え、Excelのファイル容量が重くなり、管理していくことに限界を感じていた。そのため、営業案件の管理をシステム化したいと考え、SFA(Sales Force Automation)の導入検討を開始した際、候補の1つにあがったのが「Knowledge Suite」だったという。

 複数のSFAの比較検討するなかで、最終的に「Knowledge Suite」の導入を決めたポイントは、利用人数を柔軟に変更できる点だったとしている。他のSFAは、ID数による課金体系だったため、スモールスタートで利用を開始したとしても、本格運用に移行した時のコストが見極められなかったという。一方で同システムはユーザ数無制限であるため、利用開始時のID数を決めなくても、スタートから本格稼働までID数の可変を気にせずに運用を進められる点を評価したと伝えている。

 NTTエレクトロニクスは、営業報告の入力項目を抑え、入力を簡単に行なえるようにしたことでスムーズに定着できたとしている。また、情報システム部門ではなく、営業部長が管理者権限を持つことで、実際にSFAを利用する営業現場の声を即時にシステムに反映できる体制を作ったことも定着の要因と伝えている。これにより、営業報告へのコメントのほか、誤りのある古いデータのメンテナンスやルールを守れていない営業担当への指導ができ、営業現場で活用できる情報を蓄積できているとしている。


出荷日・発売日 −−−
価格 −−−

関連キーワード

  ※製品ニュースに関するお問合せ : 企業サイトへ


  ※関連キーワードのリンクは自動で行っているため、適切でない可能性があります。ご了承ください。


図解でわかりやすいIT技術の解説記事2000本
ITセミナー400件、IT製品情報1000件以上!

キーマンズネットは、アイティメディア株式会社が運営する「企業向けIT関連情報サービス」です。会社で導入するIT関連製品の検討・選定にお役立ていただける情報サービスです。情報量・登録料ともに無料です。安心してご利用下さい。

「SFA」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「SFA」関連情報をランダムに表示しています。

「SFA」関連の製品

モバイルSFA「cyzen (サイゼン)」 【ソフトバンク コマース&サービス】 ビジネスチャンスをつかむ糸口、「名刺」の正しいデータ活用法 【サンブリッジ】 社内の顧客情報を「Salesforce」で一元管理、名刺情報も集約させる方法とは? 【サンブリッジ】 GEOCRM.com 【ナレッジスイート】 Salesforce一体型名刺管理サービスの実力――営業力を強化する名刺活用の仕組み 【サンブリッジ】
SFA SFA SFA SFA SFA
サービス開始から約4年で950社超の企業が導入するモバイルSFA。多数の業界での導入・活用ノウハウが集約され、営業支援から保守メンテナンスまでさまざまな業務をカバー。 ビジネス活動の糸口となる名刺。社内共有の取り組みが盛んになってきたが、そこで満足する企業も多い。本来の目的である営業活動の最適化、売り上げ拡大に必要な視点とは。 成功事例:「Salesforce一体型の名刺管理ツール」で営業活動に変化が! 企業情報や訪問記録を地図に紐付けて見込み顧客を育成・管理・活用できるフィールドセールスに最適な顧客管理サービス。 Salesforce一体型名刺管理サービスの実力――営業力を強化する名刺活用の仕組み

「情報システム」関連 製品レポート一覧

このページの先頭へ


Myリストへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


20047850


IT・IT製品TOP > 情報システム > SFA > SFAのITニュース > ニュース詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ