採用:セカンドファクトリー、Sansanの名刺管理サービスを導入

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採用:セカンドファクトリー、Sansanの名刺管理サービスを導入


掲載日:2013/06/13


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 Sansan株式会社は、株式会社セカンドファクトリーが、効率の良い顧客DB構築と活用を目的として、クラウド名刺管理サービス「リンクナレッジ for Windows 8」を導入したと発表した。

 セカンドファクトリーは、アプリケーションやWebサイトなどのUX(User Experience)コンサルティングサービスを提供している。これまでは既存顧客の追加案件や紹介案件が多かったが、UXの認知度が高まるにつれ新規案件が増加し、プッシュ的な営業要素が増えてきた。また、展示会で獲得した名刺情報をデータ化するのに時間がかかっており、営業チャンスを逃していると感じていたことから、新たな管理方法を検討していたという。

 同社は、Windows 8専用アプリである「リンクナレッジ for Windows 8」の完成度と、開発事例が少ない中での作り込み度合いに着目しているほか、UXだけではなく、名刺のデータ化のスピードや名刺を交換した相手の企業ニュースなど、リンクナレッジのサービスそのものが導入の決め手となったとしている。

 セカンドファクトリーは、既存のCRMである「マイクロソフト Dynamics CRM」との連携を強化し、業務の効率化を図っていくとしている。また、リンクナレッジの機能を活用して営業機会を創出し、顧客に対してより良いサービスを提供していきたいと伝えている。


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