英BT、東京にICTサービスを展示したショウルームをオープン

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英BT、東京にICTサービスを展示したショウルームをオープン


掲載日:2013/06/04


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 英BTGroup plc(BT)は、東京にICTサービスを展示したショウルーム“カスタマー・イノベーション・ショウケース”を開設したと発表した。

 “カスタマー・イノベーション・ショウケース”では、ビジネスに関連した課題を解決するICTソリューションを、実際に経験できるように設計されているという。訪問したユーザは、必要性にあわせてBTが提供できるソリューション・サービスをそのショウルームで、見て、触って、感じることができるとしている。また、ネットワークITのアプリケーションや最新の製品などを紹介しており、ネットワーク最適化、次世代コンタクトセンタ、ユニファイド・コミュニケーションやビデオ会議、IPテレフォニーなどの分野のソリューションのデモを直接確認できる。

 BTは東京以外に、アジア・パシフィック地域では、香港、北京、シドニー、シンガポール、ニューデリー、上海ですでにショウルームを開設し、その他の地域もあわせて全世界のショウルームはネットワークで接続されており、世界的なサービスを直接体験できるとしている。

 同社は外資系の通信会社で、1985年から日本で事業を展開してきた。現在では、KDDIと合弁会社・株式会社KDDI&BTグローバルソリューションズを設立し、株式会社日立製作所とは金融分野向けトレーディング・サービスでパートナーシップを持っているという。また、ネットワークITサービスを日本の企業や海外企業に提供している。日本では、多国語で対応可能な、固定からソーシャルメディアまで含めたマルチ・チャネルのネットワーク・オペレーション・センタやサービスデスクを東京に持っているほか、データセンタは東京と大阪にある。



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