ライトアップ、Facebookページの運用に座談会の意見を反映可能に

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ライトアップ、Facebookページの運用に座談会の意見を反映可能に


掲載日:2013/06/03


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 株式会社ライトアップは、Facebookページの運用/活性化サービス「Facebookマネージ」のオプションとして、Facebookページのファンにグループインタビュー(座談会)を実施し、意見を運用へ反映する「グルインサポート」の提供を開始した。

 「グルインサポート」では、ブロガーと一緒に座談会やリアルイベントなどを実施してきたチームと、Facebookページの運営を行なってきたチームが協力して、企業のFacebookページにマッチしたファンを選抜し、グループインタビューを開催する。

 ファンから集まった意見は、改善提案書としてレポートにまとめて提出される。また、グループインタビュー後の運営も支援され、レポートを活かしたFacebookページ運営のアドバイスが行なわれる。


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