採用:神戸レザークロス、ITFORのECサイト構築パッケージを導入

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採用:神戸レザークロス、ITFORのECサイト構築パッケージを導入


掲載日:2013/05/28


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 株式会社アイティフォー(ITFOR)は、婦人靴を取り扱っている神戸レザークロス株式会社のECサイト“ESPERANZA OFFICIAL ONLINE SHOP”の全面リニュアルのシステム構築に、ITFORのECサイト構築パッケージ「ITFOReC」のクラウド版が採用され、4月から稼働を開始したと発表した。

 神戸レザークロス内では、“O to O(オンラインでの販促策を実店舗への送客、購買に結び付ける施策)がこれからのECサイトのあり方である”との共通認識があり、それを可能にする同システムが採用されたと伝えている。またスマートフォンでの高い操作性も採用の決め手となった。

 今回の導入により、実店舗の在庫をECサイトで表示することにより実店舗への送客、購買に結び付け、“お店に行って商品が無い”という無駄足を防ぐことで店への信頼度も向上させるという。

 また、送客、購買を促進するため、実店舗で展開しているポイントカード兼電子マネーの“エスぺメンバーズカード”とECを連携して、ポイント情報を一元化し、ECサイトと実店舗のどちらで購入してもポイント付与及び相互利用できるほか、商品を購入した顧客のレビューを投稿できるカスタマーレビュー機能もあり、投稿後、内容確認、承認、レビュー掲載までをシステム化するという。

 ほかにも、スマートフォンでの操作性を高め、本のページをめくるように閲覧できる“フリック操作機能”、メニュー項目の+(プラス)ボタンをタップするとサブメニューが展開される“アコーディオン機能”、閲覧中の画面を遷移させずその上に重ねる方式で新たなメニューを表示させる“オーバーレイ機能”など、直感的で分かりやすい表示機能を備えている。


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