ギャプライズ、モバイル利用者の指の動きを分析できるSaaSを発売

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ギャプライズ、モバイル利用者の指の動きを分析できるSaaSを発売


掲載日:2013/05/24


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 株式会社ギャプライズは、モバイル端末利用者の指の動きを可視化でき、モバイル向けのサイト最適化を支援する、イスラエル クリックテール社のSaaSソリューション「ClickTale Touch」の販売とサポートを開始する。

 「ClickTale Touch」では、スマートフォンやタブレット端末でのタップ/ダブルタップ/スクロール/傾き/拡大縮小など、指の動きを分析できる。

 使いにくいデザインのページや、アクションへの誘導が不明確で利用者の苛立ちを招く問題を識別できる。どの画像/リンク/コンテンツが利用者の興味を引いているかを把握し、デザインを改良することで、カスタマーエンゲージメントの向上を図れる。また、モバイル利用者のブラウジングセッションの録画データを見て、様々なデバイスを用いた利用者の行動を理解することで、タッチインターフェースのサイトの最適化を図れる。


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