事例:アイル、夢・八天にEC管理ソフトの導入を支援

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事例:アイル、夢・八天にEC管理ソフトの導入を支援


掲載日:2013/05/08


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 株式会社アイルは、健康雑貨を販売する株式会社夢・八天の複数ネットショップ一元管理ソフト「CROSS MALL」の導入を支援したと発表した。

 「CROSS MALL」は、複数ネットショップの商品・在庫・受注・発注・仕入を一元管理できるソフト。1度商品ページを作成すれば各サイトに複製・一括登録でき、店舗・倉庫・卸の実在庫も一元管理が可能になっている。

 夢・八天は、手作業で複数のネットショップを管理しており、在庫の連携管理ができていなかったため、店舗数の拡大に踏み切れなかった。また、各作業に時間がかかるため人員に余裕がなく、1人で判断する必要があり、ミスも出やすい状況だったという。

 「CROSS MALL」を選んだ決め手としては、複数店舗への商品情報の登録・削除が一括で行なえ、商品名の頭に文言を差し込むなどの変更も、1度で反映させれることを挙げている。

 システム導入後は、複数店舗の在庫連携に加えて1つの店舗内の在庫連携も行なえ、セット品管理が可能になったという。また、商品の色別に商品ページを作成し、窓口を増やすこともできたという。更に、1つの業務を複数名で確認し合えるようになったことに加え、商品情報をCSV形式で出力して管理する必要もなくなり、誤操作によるミスも防げるようになったとのことである。また、全店舗でフォローメールの送付が可能になりサービスの質を統一できたと伝えている。


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