エクスペリアンジャパン、メールの分析の新サービスなどを提供

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エクスペリアンジャパン、メールの分析の新サービスなどを提供


掲載日:2013/03/25


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 エクスペリアンジャパン株式会社は、MailPublisherのオプションサービスとして、「開封エンゲージメントサービス」と「リアクティブイメージ」の2つの提供を開始した。

 「開封エンゲージメントサービス」では、メールを開封した利用者の購読時間とデバイス環境を把握し、購読傾向を精緻に分析したレポートを提供する。“メールの購読時間”を計測できることで、実際にメールがどのように読まれているかを分析できるほか、読まれているデバイス情報と掛け合わせた分析レポートを提出できるため、デバイスごとに最適なクリエイティブを作り分ける際の指標として活用できる。トラッキングコードの発行/レポーティングが含まれる。

 「リアクティブイメージ」では、HTMLメール本文中の画像をダイナミックに表示することで、効果的・簡単にクリエイティブの訴求力向上を図れる。今回は、まず3つのサービス「カウントダウンタイマー」「デバイスターゲター」「クリエイティブオプティマイザー」が提供され、順次サービスラインアップが増やされる予定。

 「カウントダウンタイマー」では、例えば“キャンペーン終了まであと○○分○○秒”というタイマー表示をHTMLメールのコンテンツ内で行なえる。メールを開封した際に、期限までの最新の残り日数や時間を視認でき、期間限定キャンペーンを支援する。「デバイスターゲター」では、iPhoneやiPad、Android、PCなど、メールを開いたデバイスに応じて自動で表示画像やリンク先を変えられる。例えばiPhoneとAndroid双方の利用者に、メールからアプリケーションの起動やダウンロードページへの誘導をクリック操作で行なえるようにする、といった活用に適している。「クリエイティブオプティマイザー」は、画像のABテストを自動的に行なえるサービスで、メール本文中の特定の場所に挿入する画像を複数種類用意して送信すると、ランダムに表示された後、閾値に達した時点でより高いクリック率が得られた画像がそれ以降に開封した利用者に表示される。

 料金は、「開封エンゲージメントサービス」が1回12万円から、「リアクティブイメージ」が要問い合わせ。


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