採用:富士ソフト、アイベクスのログソリューションを採用

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採用:富士ソフト、アイベクスのログソリューションを採用


掲載日:2013/03/15


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 アイベクス株式会社(IVEX)は、富士ソフト株式会社に、仮想デスクトップ環境のログソリューションとして、「IVEX MetaLogger」が採用されたことを発表した。

 富士ソフトは、企業の海外展開をサポートするにあたり海外委託業務のノウハウの蓄積が必要と考え、一部システム業務の海外委託に着手した。しかし業務を海外に委託するにあたり、委託先が遠隔地のため管理が行き届かないなど、業務品質の担保が大きな課題となっていた。

 同社では、その課題を解決する施策の1つとしてログ製品の導入が進められ、業務委託先の仮想デスクトップ環境でも十分なログを取得できること、Webの閲覧履歴が詳細に取得できることを条件にいくつかのログ製品を選定した結果、希望通りのログを取得できる製品として「IVEX MetaLogger」を採用したとしている。

 これにより、委託先の業務状況が透明化され、業務上の不正や怠慢の防止のほかに、取得した操作ログを分析し顧客サービスや製品品質の向上に役立てるなど、積極的なログの活用が進められていると伝えている。


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