カイエンシステム開発、ポケットタクシーの個別法人契約版を開始

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カイエンシステム開発、ポケットタクシーの個別法人契約版を開始


掲載日:2013/03/15


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 株式会社カイエンシステム開発は、タクシーキャッチアプリ「ポケットタクシー」の「個別法人契約版」のクラウドサービスを3月21日に開始する。

 「ポケットタクシー」は、乗りたい時に、乗りたい場所で、接客態度/安全運転度で評価の高い乗務員を選んで乗れる無償スマートフォンアプリで、乗務員側にもスマートフォンやタブレット端末を利用して実車の機会を提供する、タクシー会社の枠を超えた仕組み。今回の「個別法人契約版」では、この仕組みを基礎に、法人ブランドにこだわる乗客と、乗客の囲い込みやリピートオーダーを取りたいタクシー法人とを、配車センタを介して取りこぼしなく、顧客への対応を行なえるようにしている。乗務員全員の活動状況が地図上や一覧表で把握でき、組織的/戦略的な行動を指示することもできる。

 既存のデジタル配車システムに比べ、初期投資は不要で、月々の運用コストのみで運用でき、乗務員のスマートフォンを兼用すれば通信費も不要になる。短期間で導入でき、乗務員が持つスマートフォンと配車センタ用のWeb対応PCがあればすぐに開始できる上、感覚的に分かる操作性を備え、習得も数分で完了できる。また、乗客が付けた乗務員の評価、生の声を法人の管理者が知ることで、現場が見えて乗務員の質の向上も図れ、結果的に売上以外でも乗務員を評価できる。

 機能は、成約情報/リクエスト状況/乗務員活動状況と、配車機能である乗務員位置状況で構成されている。なお、導入に際しては、搾取せずに乗務員の待遇の向上に努める法人、チケット契約で不法な値引きをしない法人が対象になる。

 月額料金は、1ライセンス9800円で、配車手数料は、地域性を考慮して個別に決定される。


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