採用:後払い決済サービス「NP後払い」を内外薬品サイトに導入

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採用:後払い決済サービス「NP後払い」を内外薬品サイトに導入


掲載日:2013/03/13


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 株式会社ネットプロテクションズは、未回収保証の後払い決済サービス「NP後払い」を、内外薬品株式会社に提供することを発表した。

 内外薬品では、独自開発した健康食品や化粧品、サプリメント分野において、消費者から通信販売の要望が高い商品を通信販売サイト「ケロリン・ヘルスケアショップ」で販売している。内外薬品の通信販売事業は、60〜80代の利用者が最も多く、新聞やラジオなどのインフォマーシャルにより購入を決定し、電話で注文する利用者の割合が全体の約9割を占めており、支払い方法としてコンビニエンスストアにおける後払いを選択する利用者が全体の約8割に達している。そのため、後払い決済の導入開始以来、未回収案件に対する入金案内業務や債権管理に掛かる負担が増加し、同業務の更なる増加を懸念していた。

 「NP後払い」は、ネットで購入した利用者が商品を受取り後に中身を確認した上で、別送または同梱で届く払込票を利用してコンビニエンスストア・銀行・郵便局で支払いできる決済サービス。利点として、代金回収リスクをNPが保証し、請求書発行や督促業務を同社が代行する一括アウトソース・サービスであることが挙げられる。また、利用したい決済方法で“後払いを希望”する利用者を取り込むことが可能となる。

 今回、内外薬品は「NP 後払い」を導入し、回収に関わる経理業務の効率化を図ることを決定した。同社では、これまで未回収案件の回収業務に投じていた時間を販売促進活動にあてることで、通信販売事業の拡大が可能になると見込んでいるという。


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