ガートナー、世界のCIOが抱える次年度の課題について調査

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ガートナー、世界のCIOが抱える次年度の課題について調査


掲載日:2013/03/13


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 ガートナー ジャパン株式会社は、同社のエグゼクティブ・プログラム (CIO向け会員組織) において、4000人を超えるメンバーを主な対象として、CIOが抱える次年度の課題について調査した結果を発表した。

 今回の調査では、世界の2053社(41ヵ国の政府、公共機関を含む36業種)に所属するCIOから回答を得たとし、そのIT予算の合計は21兆円以上に達するという。日本では、様々な産業の企業に所属する78人のCIOから回答を得たとし、そのIT予算の合計は約1.3兆円になると伝えている。

 ガートナーによると、IT予算の前年度比較では、2011年の調査において世界で0.5%、日本で0.3%の増加であったのに対し、2012年は世界で0.5%、日本で0.8%の減少になっている。

 また、世界のCIOが重視するビジネス戦略は“企業成長を加速する”が1位である一方、日本のCIOは“新商品や新サービスを開発する”が1位であるなど、回答傾向に乖離が見られると伝えている。

 “企業コストの削減”は、世界のCIOが3位、日本のCIOが2位に挙げているものの、世界のCIOは企業全体レベルの戦略に目が行きやすく、日本のCIOはより具体的な実現方法へ意欲が向かう姿勢があることが、回答傾向の差から垣間見られるとしている。

 また、IT戦略において世界のCIOが1位に挙げているのは“ビジネス・ソリューションを提供する”であるのに対し、日本のCIOは“ITマネジメントとITガバナンスを改善する”を挙げており、違いが見られると伝えている。

 世界と日本のCIOともに、“ITコストを削減する”は優先度のランクを下げていて、成長重視のビジネス戦略に呼応したIT戦略が相対的に重視された結果と思われると伝えている。また、ともにIT人材の調達とITマネジメント指針の確立に腐心している姿勢が見えると述べている。

 CIOが優先するテクノロジでは、世界、日本ともに“アナリティクスとビジネス・インテリジェンス(BI)”“モバイル・テクノロジ”“クラウド・コンピューティング (SaaS/PaaS/IaaS)”が1〜3位にランクされたとしている。

 調査結果を受けてガートナーでは、企業のCIOとIT部門は新たなIT戦略、IT投資、IT人材像を策定して、現行のリソースとのギャップを認識し、その改善に取り組む必要があるが、今回の調査でCIOは、“企業はITの潜在力を平均43%しか引き出せていない”と回答しており、その数字は低いと伝えている。



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