東陽テクニカ、スマホ利用のWeb行動を保存・再生するソフト提供

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東陽テクニカ、スマホ利用のWeb行動を保存・再生するソフト提供


掲載日:2013/03/11


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 株式会社東陽テクニカは、Webサイト利用者の行動の保存と再生を目的にした、イスラエルClarisite製ソフトウェア「EyeView Tr for Mobileオプション」の提供を3月12日に開始する。

 「EyeView Tr」は、利用者のPCを介したWebサイトでの行動を“そのまま保存/そのまま再生”する。今回提供される「EyeView Tr for Mobileオプション」は、iOS 4〜6/Android 2.2〜4.2をサポートし、随時、新バージョンのリリースに対応する。スマートフォン上での操作を、スマートフォンの画面として再現できるほか、入力不備やシステム上の問題で出現するエラーメッセージを再現できる。また、既存のパケットキャプチャ・アプライアンスから提供されるトレースファイルを読み込ませることで、利用者の行動のポスト解析やエラー操作の再現を行なえる。

 再生機能を使用して、“利用者に何が起こったのか”“利用者は何に困っているのか”を視覚的に理解でき、問題解決までの時間の削減を図れる。また、OSのバージョンが変更されるたびに作成・動作確認が求められるモバイルWebコンテンツで、“どんな順番で/どんな操作をしたら/どんなエラーが現れたのか”をそのまま再生できるため、リリース前テストの時間と労力の軽減を図れ、短期間でのリリースが求められるアプリケーション開発の効率化を図れる。


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