採用:住友ゴムの営業支援システムをForce.comで構築

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


採用:住友ゴムの営業支援システムをForce.comで構築


掲載日:2013/03/11


News

 株式会社セールスフォース・ドットコム(セールスフォース)は、住友ゴム工業株式会社(住友ゴム)が全国10社の地域販売会社を通じて販売するダンロップの市販用タイヤの営業支援システムを、セールスフォースのクラウド型営業支援・顧客管理アプリケーション「Sales Cloud」とクラウドプラットフォーム「Force.com」で構築したことを発表した。

 住友ゴムでは、提案型営業の強化と営業業務の効率化を進めており、営業情報基盤の整備、営業担当者の商品知識の向上、行動管理による活動プロセスの可視化、社内情報共有の活性化を可能にする基盤としてセールスフォースのクラウドサービスを選んだ。

 今回構築されたシステムは、従来別個に管理されていた全国10社の地域販売会社の顧客・営業情報を「Sales Cloud」で統合し、更に販売会社営業担当者の行動管理に特化した専用アプリケーションを「Force.com」で構築したもの。、住友ゴム本社と販売会社間での顧客・営業情報、キャンペーン情報などの一元的な管理とリアルタイムな情報共有を可能にするとともに、スケジュールや日報機能を備えた専用アプリケーションで全国の販売会社営業担当者の営業活動情報を可視化し、一元的に管理することで営業効率の向上を図る。

 同システムの特徴は、モバイル及びソーシャルへの対応で、住友ゴムが地域販売会社の全営業担当者に支給しているiPadから利用できること。また、セールスフォースの企業内ソーシャルネットワーク「Chatter」との連携で、住友ゴム社内、販売会社間、また本社と営業拠点との間のコミュニケーションを活性化し、ノウハウやケーススタディの共有、双方向のサポート体制づくりを促進する。


出荷日・発売日 −−−
価格 −−−

  ※製品ニュースに関するお問合せ : 企業サイトへ


  ※関連キーワードのリンクは自動で行っているため、適切でない可能性があります。ご了承ください。


図解でわかりやすいIT技術の解説記事2000本
ITセミナー400件、IT製品情報1000件以上!

キーマンズネットは、アイティメディア株式会社が運営する「企業向けIT関連情報サービス」です。会社で導入するIT関連製品の検討・選定にお役立ていただける情報サービスです。情報量・登録料ともに無料です。安心してご利用下さい。

◆関連記事を探す

「SFA」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「SFA」関連情報をランダムに表示しています。

「SFA」関連の製品

Mobile Perfect SP 営業支援SFA レポートサービス 【ソフトバンク コマース&サービス】 日経人事ウオッチPro 【日本経済新聞社】 GEOCRM.com 【ナレッジスイート】 マーケティングナビゲーター「Synergy!360」 【ソフトバンク コマース&サービス】 クラウド導入に伴う課題に対して企業はどのように乗り越えたか 【株式会社セールスフォース・ドットコム】
SFA SFA SFA SFA SFA
気軽に簡単にスマートフォンを活用できるクラウド型営業支援SFA レポートサービス。ほかにもさまざまなサービスを揃え、自社のニーズに合わせて必要なものを利用できる。 日本経済新聞に掲載されない情報もチェック、手間なし漏れなしの人事情報活用法 企業情報や訪問記録を地図に紐付けて見込み顧客を育成・管理・活用できるフィールドセールスに最適な顧客管理サービス。 行動履歴データをもとに顧客をスコア評価することで、顧客特性にマッチしたコミュニケーションの最適化を支援するマーケティング・プラットフォーム。 キヤノンマーケティングが実践、営業現場に定着するSalesforce活用のポイント

「情報システム」関連 製品レポート一覧

このページの先頭へ


Myリストへ 印刷用ページへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


20045373


IT・IT製品TOP > 情報システム > SFA > SFAのITニュース > ニュース詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ