事例:ゼンリンプロモ、「twiDM」をキャンペーン当選通知に活用

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事例:ゼンリンプロモ、「twiDM」をキャンペーン当選通知に活用


掲載日:2013/02/27


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 株式会社エイジアは、株式会社ゼンリンプロモに、Twitterキャンペーンの運用支援システムとしてTwitterのDM(ダイレクトメッセージ)一斉配信ツール「twiDM」を提供し、その導入事例を公開したと発表した。

 「twiDM」は、Twitter上でフォロワーに対してDMを一括送信できる法人向け無料クラウドサービス。フォロワー情報をダウンロードして配信リストを加工したのち、対象者へのDMを送信できる。DMには、名前など任意の項目を差し込むことができるので、個人個人に最適化されたDMの送信も可能になっている。送信後は、URLクリックカウントやエラー結果などが個別に確認できるほか、DM配信予約機能などの送信機能も搭載している。

 ゼンリンプロモは、地図サービス「いつもNAVI」のCM曲及び商品名の認知拡大を目的として、Twitterを活用したプレゼントキャンペーン“発車メロディーなんだろう?キャンペーン”を実施し、「twiDM」をキャンペーンのプレゼント当選者への通知として利用した。同キャンペーンでは、プレゼントの1つにギフト券があり、1000名の当選者に1人ひとり個別のギフト券番号を入れてTwitterでDM送信するという手法がとられた。

 ゼンリンプロモの担当者は、“同サービスの自動差し込み機能を活用することで、ユーザから改めて個人情報を提供してもらう必要がなくなったことに加え、郵送の手間とコストを省くことができ、効率的な仕組み”を構築できたことを評価されたと、伝えている。

 今後、エイジアは、Twitterを活用したキャンペーンの運用支援をはじめ、震災時の連絡ツールなど、企業とステークホルダーをつなぐダイレクトなコミュニケーションツールとして、同サービスを提供していくと伝えている。


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